汽车美容店晨会,汽车美容店晨会上应该讲些什么
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车美容店晨会的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车美容店晨会的解答,让我们一起看看吧。
跟员工开早会可以说点什么?
LV.5 推荐于 2017-11-26
每周开一次会啊,你可以总结一下上周的工作,说一说上周做的好的 做的不好 种种情况 ,如何改正,以及本周努力的方向 和需要改正的地方,提出一些要求都可以的。如果真的没什么可讲的,你也可以找一些跟你们的专业知识有关的内容让大家一起学习学习,或者你们这一行业的宏观的现状前景,一方面可以对员工进行业务素质方面的培养 ,还可以让你们的员工开拓眼界 进行思想上的教育 ,还可以打发时间,很多很多的 ,就是看你怕不怕麻烦,去找那些跟你们有关才学习材料了~~
员工开早会,现在基本上是非常普及的一件事情了。我们可以经常在路边看到美容店、理发店、餐饮店、服装店、房产中介等等。
为什么越来越多的公司重视早会,因为早会的重要性和环境竞争的压力也需要管理更专业,更系统化。
早会一般要求大家都是集中在一块站着开,不管在办公室的室内,还是在室外都一样。主管需要站在所有人的前面,面向大家。
那么早会有什么流程吗?一般来说可以分为一下几块内容,但每个行业不一样可能会有微调。
1、 集中喊口号
集中喊口号,主要是为了让大家提升精神,提升士气。在喊口号的过程中,把瞌睡虫赶走,打开嗓子和胸腔。
这是非常有效的方法,一般喊完口号,都会感觉清醒很多,马上可以进入工作状态。
口号根据各个公司的要求不同,我带团队一般喊这样几句,主管:大家早上好!
员工:好!很好!非常好!越来越好!!
当然,也有早上不喊口号,唱歌的,道理都一样。
一般情况开早会是总结一下前一天工作中出现的不足,并安排一下当天的工作
如果有特别的信息,则在早会上传达给大家
最后询问各组别有哪些问题涉及到别的组别或是需要别的组别配的,在会议上提出并解决。
如果只是个别组单独有问题,并不涉及到别的组别的话,建议不要在会议上讲,以免耽误其他人的时间!
在会议中根据实际情况可适当的表扬一下工作好的属下,以激励其他的下属或他本人,让他下一步能做得更好!
如果是部门负责人给部门人员每天开的这种早会,就不需要拉其他部门人员参加,但如果月会就会有其他部门,因为质量不是质量部门或称品保部门做出来的,从开发、设计、工程一直到***购、制造、品检都有关。这时候,品管、品保的各种分析工具就变得很重要,有了这些分析报告,那么开会时让各相关部门知道该如何改进。
开早会的意义在于打起员工的精神,解剖大家需要解决的难题,归纳已经完成和未完成的事项。
美容企业店务管理最重要的是什么?
我自己也是一名从事美容行业从业者,我认为美容院店务管理是最复杂也是最关键的,它是美业企业经营的法宝。
以下几个方面,关系到美容院店务管理的成败,美业管理者们尤其需要注意的:
1、经营者必须有好的心态和好的管理方法
有些经营者虽然投资了美业门店,但本身并不是拥有丰富的管理经验,不能纯粹的依靠公司的支持或是员工的自觉来盈利。
经营者多了解美业的发展状况,处理好与公司的合作友好关系,随时了解新的信息和变动,最好能够掌握专业的管理方法,美业企业的管理流程,了解顾客档案,处理好企业的异议,以便在员工面前更具有说服力,更能从容面对企业的任何变动。
2、制定合理的会员管理制度,不要轻易破坏它。每个美业企业都有自己的会员管理制度,但是很多都是形同虚设,产品的折扣回馈都应该严格按照会员管理制度上的实行,不然会让门店的管理混乱,也会使得顾客心理不平衡,而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格,最终对企业不利。
3、顾客的档案管理
顾客的档案管理包括对对顾客基本资料的掌握,电话、职业、性格爱好、顾客的皮肤分析,建议使用产品,使用产品后的效果,顾客的反映和意见等等。
顾客档案是一个美业企业最重要的***和积累,美业企业在引进新项目或新产品时最基础的数据分析来源,所以没有企业一定要做好顾客的档案管理,有专人负责。
4、员工日常行为规范的制定
到此,以上就是小编对于汽车美容店晨会的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车美容店晨会的2点解答对大家有用。
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