汽车美容服务顾问,汽车美容服务顾问是做什么的
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车美容服务顾问的问题,于是小编就整理了3个相关介绍汽车美容服务顾问的解答,让我们一起看看吧。
美容顾问的主要工作是什么?
美容顾问属于美容院的业务类工作,有的美容院店长也兼任美容顾问。在美容院经营中,美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程。首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。美容顾问必备技能:
1、服务意识:除了应该学会祛斑、祛痘、美白等基本的技术以外,美容师还应具有好的服务意识。具体来讲,就是每个美容师都应该成为美容指导,告诉消费者什么样的皮肤需要配什么样的化妆品、护肤品等专业知识;要求高的还应成为顾客的私人形象设计师。
2、礼仪:顾客到美容院进行消费,要的就是那种当“上帝”的感觉,如果美容师的礼仪能够标准的话,会让顾客感觉更加美妙。在很多美容师的礼仪水平停留在说“欢迎光临”“欢迎下次再来”的时代,一个懂得更多礼仪的美容师必然更受欢迎。
3、广泛的知识面:美容师有时候还要为顾客起到私人顾问的作用,因此美容师的知识面就不能仅仅局限在美容上。据介绍,最有用的知识就是服装方面的知识——人靠衣装,能为顾客提供服装建议是美容的更高层面。
做美容顾问需要掌握哪些技巧和知识?
中医美容的需要:
1、美容美体的专业知识,如皮肤分析、皮肤四季保养、手诊面诊、皮肤护理……
2、美容美体的操作手法,如刮痧排毒、丰胸***、眼部***、经脉疏导、精油***、艾灸等。
4、美容销售话术及技巧,美容导师不仅要给代理商、加盟店做业务培训,自己也要承担一定的业务量,所以,必须掌握销售话术及技巧。
5、顾客消费心理学。
6、美容院管理技巧,美容导师要给加盟店做技术指导、活动支持,在初期还要帮忙管理美容院,所以一定要懂美容院管理。
7、培训技能,怎么把自己知道的知识、手法教给别人,如何给代理商、加盟店做各种培训,这些工作都要求美容导师有一定的培训技能。
美容导师的工作比较多,涉及的范围也比较广,需要掌握的知识也就多了,可以说,能够满足市场需要的美容导师是复合型的美容人才。所以,要做美容导师并不是一件容易的事情,尤其是什么都不懂的新人。但有志者事竟成,只要足够努力,并能坚持,成为合格的美容导师也不是不可能的。
注:看书针炙学、中医基础书、解剖学、精油学等。
美容顾问的工资怎么计算?
1、美容顾问工资=底薪+话补+绩效+差补
2、美容顾问绩效奖金怎么算?绩效KPI指标:1)月度总销量达到 70% (每月个人总销量不得少于8000元,按完成率计算奖金)2)客户满意度 30%
3、美容顾问晋升标准
1)、试用期3个月,试用期间个人总销量不得低于60%方可转正,表现优秀的美容顾问可提前转正;
2)、连续三个月个人总销量达到90%,即可晋升为中级美容顾问。美容顾问一个月工资有多少呢?目前近500多个美容岗位的招聘信息,一些用人单位对于美容顾问的薪资要求最高达到了15000元,一般平均在6000——9000元之间。别看高薪你就眼红,想要拿到这么高的薪水,你没有经验和能力是不行的。现在美容市场经济竞争激烈,美容顾问想要拿高薪还是得看业绩、销售技巧和专业能力。
到此,以上就是小编对于汽车美容服务顾问的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车美容服务顾问的3点解答对大家有用。
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