4s店汽车维修保养内容和流程,4s店汽车维修保养内容和流程图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于4s店汽车维修保养内容和流程的问题，于是小编就整理了2个相关介绍4s店汽车维修保养内容和流程的解答，让我们一起看看吧。

1. 4s汽车保养常规预约的整个流程？
2. 如果4s店撤了维修保养怎么办？

4s汽车保养常规预约的整个流程？

1、当顾客打电话预约时创建维修作业订单。顾客在陈述汽车故障或故障现象时，记录相关信息。

2、为每个***的维修活动或操作创建一个独立的维修作业订单项，其中包括需要使用的汽车零配件、备件和维修工人工作安排的详细情况。

3、在安排预约之前确保所有必需的汽车零配件都有库存。

4、需要为每个维修作业订单项安排具有适当的装备的维修车间以及具备适当的条件的汽车维修设备。

5、计算估计的总成本，接着顾客认可该预约；或者维修方案终止，随即取消维修作业订单。

6、在预约之前，立即在选定的维修车间装配必需的汽车零配件、备件、汽车维修工具和汽车维修设备。

7、当顾客到达时，进行***的活动以及在检查交通工具时显得有必要的任何其他活动。

8、记录所用的汽车零配件和备件的实际价值以及维修工工时费用。

9、在完成所有的维修时计算总费用。

10、创建发票并且将其交给顾客。

如果4s店撤了维修保养怎么办？

4S撤了，还有其他4S。4S全撤了，你这车也过了保质期了。可以去汽修城修。

4S店一般怎么会撤呢？4S是以销售，维修，保养，售后，对车进行***服务的。他是与你车的厂家有协议的。而且4S大多数收入来源于维修保养。

但如果在你这个城市，这个品牌的车真的卖不好，撤掉了。那也还有其他品牌4S店可以去，比如你是丰田的车，你保养也可以去大众4S店去。这个厂家也是承认保质的。

如果你这个城市真的全部4S店都撤了。那，也可以去邻村啊~ 实在不行还有汽修城不是吗。但一般不会有这种情况吧！

在质保期间，都去4S保养维修，如果过保了，其实汽修城是很不错的选择！

此图片来源于网络。

欢迎发表意见！

感谢小悟空的邀请。今天给大家回答这样的问题。

4S店如果撤了维修保养或者是售后维修，说句不好听的话，那就是自取灭亡。好好的一个4S店有售前，也有售后，这是多好的事情，如果没有售后，客户买车以后车辆维修保养就要去其他4S店保养，这给客户带来很多的不方便。

另外会给4S店造成客源的流失，现在的4S店老客户介绍新客户特别的多，如果没有了售后，现在买车基本上就是买个售后，售后服务好了，才会有后续客户来买车 ，做不好售后，对4S店的打击是特别的大。

记得自己以前干的一家公司，就是因为各种原因，直接把售后关了，只留售前买车，结果到账售前也买不出去车，售后以前的老客户也基本上都流失了。结果等这家店重新开启的时候，基本上售后就没什么人了，因为你长时间关门会导致你的忠实客户流失的，客户流失要想拉回来，真的是太难了。

所以说，聪明的4S店无论如何也是不会把售后服务给撤掉的，除非是不想经营或者快倒闭的4S店才会这么做。如果这家4S店关闭，附近还有4S店可以做，不会因为一家4S撤销售后而影响你的车辆保养。

如果大家还有什么汽车问题，欢迎关注咨询，会给大家一一解答的。

对于邀请答题，本人深感谢意！

说4S店撤销维修保养，这里主要分为以下几种情况：

第一经营不善：4S店的经营者在激烈的市场竞争中彻底失败，导致企业兵临倒闭，所以在对售后及公司其他部门进行清算，接下来就是整体转让了。不过大家也不用过于担心，往往同城、同品牌的4S店有很多，大家可以去同城的店里维修保养。即使同城没有同品牌的4S店也不要紧，当前企业也会上报所在主机厂，由接手方或指定维修站进行维修、保养、索赔，并会通知其所有客户。

第二，由于在经营中触犯国家相关法律法规而被主机厂勒令关停售后维修保养。这种情况比较特殊，一般是店里被当地媒体或12315曝光，店里存在重大事故、欺诈等行为后，主机厂根据调查结果，对4S店售后进行处罚。此种处罚时间根据***恶略性质及危害范围锁定（1-3年不等），只有在店里重新整合、改善后（一般就死翘翘了），主机厂审核通过才能重新启动。遇到这种情况大家只能选择去同城其他家4S店维修保养了。

第三也是比较少见的一类，就是模仿国外或者国内一些先进品牌的管理模式，将4S店拆分4S店制作钣金、喷漆、索赔和大型维修类项目。而店里会根据店里地理位置的辐射范围开设N多的下属二级维修站点，这样做可以将自店的服务范围扩大，增加同城同品牌的竞争力（就是抢客户啦），还能复核部分主机厂未来发展规划，此法一举两得。

最后，大家在选择4S店维修保养时，要注意选择一些集团化的4S店，毕竟集团下属4S店后面的依托比较靠谱，个人经营4S店保不齐就会因为经营不善、资金链断带而出走。其次，大家还要注意的是选择一些开业时间较长、社会口碑好的4S店，毕竟咱们是去消费的，就应该得到更好的服务。

4s根本不可能撤销维修保养的，4s中的主要利润来源就是销售和售后。由于市场和竞争压力问题，很多时候会打折，或者进行团购，降低了汽车经销商的返点利润，所以售后是个重要的板块，首先是厂家的质保服务要在经销商处进行，第二就是经销商的售后维修服务有很大的车流量，绝大多数车主都会选择在4s进行维修服务，所带来的产值也是想当可观的。

首先楼主要知道一点，所谓4s店，就是集整车销售，零配件，售后维修，信息服务为一体的综合型运营中心。

如果整个品牌的4s店取消了维修保养这这项业务的话，首先，该品牌的销量一定会大幅下降，没有了售后的商品还有市场竞争力吗？

其次，如果只是某门店取消了售后维修服务的话，此门店的汽车销售业绩肯定也有所下降，同时除去每个月的利润也会大打折扣，毕竟大家都知道，4s店有很大的一部分利润来源于售后保养这一块。

许多国际知名的超跑品牌或是小众品牌，在国内是没有售后保养服务的，所以楼主可以发现，这类车在国内的销量很低。

总之，最核心的一点就是，整体利润的大幅下降，毕竟维系好客户关系，服务好客户才是生意的根本之道。

到此，[_a***_]就是小编对于4s店汽车维修保养内容和流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于4s店汽车维修保养内容和流程的2点解答对大家有用。

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